Slik har du videosamtaler i SharpSpring

image.jpeg

Du kan starte videosamtaler med teammedlemmer, kontakter og kunder i SharpSpring.

video_chat_lotl-5.png

I motsetning til andre videoløsninger, er dette verktøyet innebygget i SharpSpring, slik at du kan koble deg direkte til dine kontakter og kunder.

Du kan naturligvis også koble deg til teamet ditt for en-til-en samtaler eller gruppemøter. Dere kan altså nå arrangere videomøter og samarbeide internt eller eller eksternt, med integrert skjermdeling.

👉 Det er ingen programvare å laste ned, og verktøyet kan brukes i hvilken som helst nettleser. 👈

Løsningen er mer eller mindre selvforklarende å bruke, men her kommer beskrivelse av hvordan du gjør det steg for steg:

Start en videosamtale med et teammedlem:

  • Klikk på Team Call i SharpSprings verktøylinje.

  • Skriv inn navnet på den du ønsker å kommunisere med.

    • Med en gang du klikker i tekstfeltet vil det dukke opp en rullegardinmeny. Klikk på navnet til personen du vil kommunisere med.

    • Klikk på “Enter custom message”.

    • Skriv inn en personlig melding i feltet “Enter custom message”.

      • Dette er valgfritt. Du må ikke skrive noe.

      • Klikk på Invite & Start Meeting.

      • Klikk på Tillat i nettleserens tillatelsesvindu, om nødvendig.

      • Fullfør videoanropet.

      • Stopp videoanropet ved å klikke på den røde knappen i midten nederst i bildet, med bilde av en telefon.

Invitasjoner sendes til de valgte brukerne dine som e-post. Brukere som er pålogget SharpSpring vil også få et varsel øverst i vinduet.

Start en videosamtale med en kunde eller kontakt fra Contact Manager:

  • Fra SharpSprings verktøylinje klikker du på Contacts -> Contact Manager

  • Søk opp en kontakt og klikk på navnet for å åpne kontaktens oppføring i SharpSpring.

  • Klikk på “Video Call”.

  • Skriv inn en personlig melding i feltet “Enter custom message”.

    • Dette er valgfritt. Du må ikke skrive noe.

    • Klikk på Invite & Start Meeting.

    • Klikk på Tillat i nettleserens tillatelsesvindu, om nødvendig.

    • Fullfør videoanropet.

    • Stopp videoanropet ved å klikke på den røde knappen i midten nederst i bildet, med bilde av en telefon.

Invitasjoner sendes til de valgte brukerne dine som e-post.

Videosamtale med flere deltakere:

Videosamtaler med teammedlemmer eller kontakter kan konfigureres til å ha flere deltagere. Deltakerne kan du legge til manuelt i en samtale. Gjør følgende for å legge til flere deltagere i en videosamtale:

  • Klikk på “Team Call” eller “Video Call.

  • Klikk på “Generate a link”.

  • Klikk på Tillat i nettleserens tillatelsesvindu, om nødvendig.

  • Videomøtet åpnes.

  • Du kan nå dele linken til videomøtet med hvem du ønsker, via mail, Facebook Messenger eller annet.

    • Når du klikket “generate a link” ble linken kopiert til din pcs utklippstavle. Du kan dermed bare klikke “lim inn” for å lime inn linken i en mail eller annet.

    • Stopp videoanropet ved å klikke på den røde knappen i midten nederst i bildet, med bilde av en telefon.

05InitiateCall.gif

Når du har startet en videosamtale

Når du har startet et videosamtale gjennom SharpSpring, åpnes nettleseren i samtalevinduet.

Derfra kan du kommunisere med teammedlemmer, kontakter og kunder.

Brukere av samtalen blir oppført øverst i samtalevinduet. Et bevegende blått lys ved siden av navnet deres indikerer at de snakker i samtalen.

Videovinduet viser en rekke forskjellige alternativer og innstillinger:

users.png

Antall deltakere

Det totale antallet deltakere i samtalen

screen.png

Del skjermen din

Deler skjermen din med deltakerene i videosamtalen. Du kan dele hele skjermen, et programvinde eller bare en fane i nettleseren.

hand3.png

Opp med hånden

Denne funksjonen gjør det synlig for de andre deltakerene at du trenger assistanse eller har et spørsmål. Bilde av en hånd dukker opp ved siden av navnet til den som løftet hånden opp.

image-asset.png

Åpne/lukke chatvindu

Åpner et tekstbasert chatvindu og gir deltakerene mulighet til å skrive til hverandre.

hangupcall.png

Forlat samtalen

Du forlater samtalen

image-asset (1).png

Start/Stop Kamera

Starter og stopper kameraet ditt. Alle deltakere som har slått av kameraet sitt vil ha et icon som indikerer dette ved siden av navnet sitt.

th-large.png

Slår av og på tile-view

Bytter mellom å vise en deltakers video i fullskjerm og alle deltakerenes videoer side ved side.

info.png

Delinginformasjon

Viser linken til videosamtalen og gir deg mulighet til å sette et passord for å kunne få delta.

12more.png

Flere valg

Gir deg mulighet til å endre følgende:

Brukerinstillinger - Videokvalitet - Høytalerstatus - Vis fullskjerm - Del Youtubevideo - Vis hurtigtaster

Forrige
Forrige

Hvordan velge riktig verktøy for digital markedsføring

Neste
Neste

Gratis videomøter til alle - integrert i SharpSpring